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よくある質問

VPSに関する質問

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固定IP（グローバルIP)は利用可能ですか？

標準で１個利用可能です。

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VPSでRoot権限はもらえますか？

VPSでは専用サーバーと同様にRoot権限が与えられます。

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VPSのリブートはどのように行うのですか？

当社はPararell社のVirtuozzoを採用しており、Parallels Power Panelよりリブート可能です。
接続ポートよりダウンしていても２４時間３６５日、お客様自身でリブート可能です。

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VPSでOSの初期化は可能ですか？

arallels Power Panelより再インストールが可能です。料金は必要ありません。
但しPleskコントロールパネルをご利用のお客様は再設定料がかかります。

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VPSのバックアップ体制はどのようになっていますか？

１日１回、別ドライブにバックアップを行っています。また１週間分のバックアップを保存していますので、設定ミス、問題が発生しましたら、Parallels Power Panelよりお客様自身で、障害が起こる前の状態に戻す事が出来ます。

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共用サーバーしか運用したことがないのですが、VPSの運用は可能ですか？

共用サーバーしか運用したことがないお客様はPleskコントロールパネル付でしたら、共用サーバー感覚でご利用可能です。

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VPSのサポート範囲を教えてください。

弊社VPSプランはRoot権限をお客様に与えている関係上、ある程度のサーバー知識がある事を前提としており、サーバー自体の管理はお客様自身に委ねられています。その為、セキュリティー及び保守管理はお客様自身で十分注意をはらって頂く必要があります。

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